Khối văn phòng
Nhân viên chăm sóc khách hàng online
Trả lời inbox, nghe hotline và chốt đơn cho khách mua online. Nếu bạn nhắn tin nhanh và tư vấn có duyên thì đây là chỗ để dùng đúng kỹ năng đó.
- Mức lương
- 7 – 10 triệu/tháng
- Địa điểm
- 482A Lê Lợi – TP Bắc Giang
- Thời gian làm việc
- Toàn thời gian
- Số lượng
- 2 người
Mô tả công việc
- Trả lời tin nhắn fanpage, Zalo và các sàn thương mại điện tử.
- Tư vấn sản phẩm mẹ & bé theo nhu cầu của từng khách.
- Nghe hotline, hỗ trợ chốt đơn và xác nhận đơn hàng.
- Theo dõi đơn sau bán, xử lý đổi trả và phản hồi của khách.
Yêu cầu
- Gõ phím nhanh, phản hồi tin nhắn trong vài phút.
- Nói chuyện thân thiện, kiên nhẫn với khách khó tính.
- Cẩn thận khi ghi thông tin đơn và địa chỉ giao hàng.
- Từng bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Quyền lợi
- Thu nhập gồm lương cứng và thưởng theo kết quả công việc
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13
- Được đào tạo và làm việc trực tiếp với người phụ trách chuyên môn
- Team building thường niên, du lịch cùng đội ngũ
- Ưu đãi mua hàng dành cho nhân viên
Nơi làm việc
- Khang Baby Lê Lợi482 Lê Lợi, TP Bắc GiangXem bản đồ ↗